Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Stichting Schadegarant en Stichting Glasgarant (hierna: “Schadegarant en/of Glasgarant”).

Waarborgen van privacy en vertrouwelijkheid van informatie

Voor Schadegarant en Glasgarant is het waarborgen van de privacy en de vertrouwelijkheid van informatie essentieel. Schadegarant en Glasgarant spant zich in om de bescherming en het correcte gebruik van uw persoonsgegevens, zoals uw naam, adres en rekeningnummer, te waarborgen. In deze privacyverklaring kunt u lezen op welke wijze Schadegarant en Glasgarant uw persoonsgegevens verwerkt en beschermt.

Verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens

In het kader van het afhandelen van schade die onder uw verzekering vallen, verstrekt uw dealer, schadehersteller en/of verzekeraar/volmacht bepaalde persoonsgegevens van u aan Schadegarant of Glasgarant. Uw persoonsgegevens heeft Schadegarant of Glasgarant nodig voor het afhandelen van uw eventuele schade. De website van Schadegarant en Glasgarant maakt gebruik van analytische cookies om bezoekersstatistieken bij te houden. Hierdoor krijgt Schadegarant en Glasgarant beter inzicht in het functioneren van de Website. Schadegarant en Glasgarant maakt hierbij gebruik van de dienstverlening van onder andere Google Analytics voor websiteoptimalisatie- en marketingdoeleinden. Kijk op https://www.google.nl/intl/nl/analytics/ voor meer informatie over Google Analytics. Google verzamelt gegevens over het surfgedrag van bezoekers van de Website, slaat deze gegevens op uw apparatuur op en heeft toegang tot die opgeslagen gegevens.

Schadegarant of Glasgarant zal uw persoonsgegevens slechts verwerken ten behoeve van de volgende doeleinden:

Het – namens uw verzekeraar – uitvoeren van de verzekeringsovereenkomst die de verzekeraar met u heeft afgesloten;
Controle of u verzekerd bent;
Of het kenteken op uw naam staat;
Controle of het schadebedrag overeenkomt of de inschatting van het schadebedrag zoals die is ingeschat door de schadehersteller juist is;
De verzekeraar het schadebedrag te laten uitkeren aan de schadehersteller.

Schadegarant of Glasgarant verwerkt de volgende categorieën persoonsgegevens van u:

Naam
Adres
Woonplaats
Kenteken
Polisnummer bij uw verzekeraar
E-mailadres
Telefoonnummer

Grondslag voor gegevensverwerking

Schadegarant of Glasgarant verwerkt uw persoonsgegevens met name ter uitvoering van de overeenkomst die u met uw verzekeraar heeft afgesloten, en op grond waarvan uw schade wordt hersteld en vergoed.

Delen en doorgifte van persoonsgegevens

Schadegarant of Glasgarant kan uw persoonsgegevens verstrekken aan schadeherstellers, dealers, en/of expertisebureaus ’s en auditpartijen zodat uw schade kan worden hersteld, alsmede dat kan worden gecontroleerd of de schade op een goede wijze is hersteld. Schadegarant en Glasgarant maakt gebruik van softwareprogramma’s om haar werkzaamheden goed uit te kunnen voeren. De leveranciers van deze softwareprogramma’s hebben toegang tot persoonsgegevens. Om de rechtmatige verwerking door deze leveranciers te kunnen waarborgen, heeft Schadegarant en Glasgarant verwerkersovereenkomsten afgesloten met deze leveranciers. Schadegarant en Glasgarant verkoopt geen persoonsgegevens aan derden. Ook zal Schadegarant en Glasgarant geen persoonsgegevens die u haar verstrekt aan derden doorgeven ten behoeve van hun direct marketing doeleinden.

Bewaartermijn

Schadegarant en Glasgarant waarborgt dat uw persoonsgegevens niet langer bewaard worden dan nodig is in het kader van de dienstverlening, tenzij het bewaren van uw persoonsgegevens noodzakelijk is ter voldoening aan een wettelijke bewaarplicht of u vraagt om verwijdering van uw persoonsgegevens.

Beveiliging en integriteit van gegevens

Schadegarant en Glasgarant heeft een beveiligingsbeleid opgesteld en maatregelen geïmplementeerd ter bescherming van persoonsgegevens tegen ongeautoriseerd verlies, misbruik, wijziging of vernietiging. De toegang tot uw persoonsgegevens zal strikt worden beperkt tot degenen die namens Schadegarant of Glasgarant betrokken zijn bij de verlening van diensten aan u of die anderszins binnen de kaders van de privacywetgeving daartoe geautoriseerd zijn. De individuen die toegang hebben tot de persoonsgegevens zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van dergelijke informatie te handhaven.

Rechten van de betrokkene

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft u als betrokkene verschillende rechten. Schadegarant en Glasgarant vindt het belangrijk dat u deze rechten kunt uitoefenen. U kunt een beroep doen op een van onderstaande rechten door een e-mail of een brief te sturen of een verzoek te doen aan de balie op ons kantoor. U heeft de volgende rechten:

Recht van inzage: u heeft het recht om inzage te verkrijgen in de door Schadegarant of Glasgarant over u verwerkte persoonsgegevens;
Recht op rectificatie: u heeft het recht op rectificatie van u betreffende onjuiste persoonsgegevens;
Recht op gegevenswissing: u heeft in beginsel het recht op wissing van u betreffende persoonsgegevens indien Schadegarant deze niet langer nodig heeft voor het doel waarvoor ze werden verwerkt;
Recht op beperking van de verwerking: indien de juistheid van de verwerkte persoonsgegevens wordt betwist, de verwerking onrechtmatig is, Schadegarant of Glasgarant de persoonsgegevens niet langer nodig heeft voor de verwerkingsdoeleinden of u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking, heeft u in beginsel recht op beperking van de verwerking. Dat wil zeggen dat de persoonsgegevens dan (tijdelijk) niet verwerkt of gewijzigd mogen worden;
Recht op overdraagbaarheid van de gegevens: u kunt verzoeken om alle u betreffende persoonsgegevens door Schadegarant of Glasgarant over te laten dragen aan een andere organisatie;
Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Schadegarant en Glasgarant. Bij een dergelijk verzoek zal Schadegarant en Glasgarant de verwerking van de persoonsgegevens staken, tenzij er gerechtvaardigde gronden zijn die zwaarder wegen dan uw belangen;
Recht niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde verwerking: u heeft het recht niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerd besluit waaraan voor u rechtsgevolgen zijn verbonden, zoals bijvoorbeeld profilering.

Klachten

Indien u een klacht hebt over de werkwijze van Schadegarant en/of Glasgarant, kunt u dit melden bij Schadegarant of Glasgarant zelf, of u kunt een klacht indien bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien het gaat om de bescherming van persoonsgegevens. Dit kan via: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-deautoriteit-persoonsgegevens/tip-ons