Informatiepagina coronavirus

Op deze pagina informeren wij u over de situatie van ons netwerk met betrekking tot het coronavirus.

Meeste locaties open

De meeste bedrijfslocaties zijn geopend en hanteren hun gebruikelijke openingstijden. Een aantal werkt met aangepaste openingstijden (bijvoorbeeld op zaterdag gesloten). Een aantal bedrijven heeft vanwege het coronavirus moeten besluiten om de locatie tijdelijk te sluiten. Met deze bedrijven kunt u alleen telefonisch een afspraak inplannen. Om te voorkomen dat u voor een gesloten deur staat, adviseren wij om altijd eerst telefonisch contact met het bedrijf op te nemen. Mocht een bedrijfslocatie volledig gesloten zijn, vermelden wij dat in onze bedrijvenzoeker onder de contactgegevens van het betreffende bedrijf.

Onderdelen levering

Voor schadeherstelbedrijven zorgt de uitbraak van het coronavirus niet meer voor problemen met de levering van onderdelen. Desondanks hanteren wij nog steeds de volgende afspraken met de bedrijven uit ons netwerk:

• Rijdbare schade
  Als de auto nog veilig over de weg mag rijden zal het schadeherstelbedrijf de afspraak voor het herstel uitstellen totdat alle onderdelen geleverd zijn. Wij vertrouwen dan op het begrip van de klant voor deze situatie.
• Niet rijdbare schade
  Als de auto vanwege de schade niet meer over de weg mag rijden zal het schadeherstelbedrijf in overleg met de verzekeringsmaatschappij naar een passende oplossing zoeken.

Team Schadegarant en Glasgarant werkt vanuit huis

Schadegarant en Glasgarant geven gehoor aan de oproep van de overheid om de verspreiding van het coronavirus zoveel mogelijk te voorkomen. Voor ons team betekent dit dat alle medewerkers vanuit huis aan het werk zijn. Wij nemen dus geen deel aan fysieke bijeenkomsten en overleggen alleen telefonisch of via videobellen. Verder blijven wij op de gebruikelijke manier telefonisch bereikbaar en kunt u ook een e-mail sturen naar info@schadegarant.nl of info@glasgarant.nl.